Gizlilik Politikası

1. Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası; Uludağ Tercüme internet sitesi, iletişim kanalları, “Belgenizi Gönderin, Teklif Alın” formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze hizmet süreçlerinde elde edilen veya tarafımıza iletilen bilgiler bakımından genel gizlilik yaklaşımımızı açıklar.

2. Toplanabilecek Bilgiler

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir veya işlenebilir:

• Ad, soyad ve benzeri kimlik bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
• Kaynak dil, hedef dil, belge türü, işlem amacı ve teklif notları,
• Tercüme veya teklif amacıyla gönderilen belgeler ve bu belgelerde yer alan bilgiler,
• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışması için gerekli teknik bilgiler ve oturum verileri.

3. Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• Teklif talebinizi değerlendirmek ve size fiyat / teslim süresi bilgisi vermek,
• Talep ettiğiniz tercüme hizmetini hazırlamak ve teslim etmek,
• Gerektiğinde noter onayı ve apostil süreçlerine ilişkin işlemleri yürütmek,
• Tercih ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden sizinle iletişim kurmak,
• Fatura, muhasebe ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• İnternet sitesi, form ve iletişim süreçlerinin güvenliğini sağlamak,
• Hizmete ilişkin talep, soru veya uyuşmazlıkları yönetmek.

4. Teklif Formu ve Dosya Yükleme

“Belgenizi Gönderin, Teklif Alın” formu üzerinden gönderdiğiniz iletişim bilgileri ve dosyalar, talebinizi incelemek ve size teklif sunmak amacıyla kullanılır. Mevcut form yapısında yüklenen dosyalar, teklif bildirimiyle birlikte e-posta eki olarak Uludağ Tercüme’ye iletilir; teklif formunun upload klasöründe kalıcı bir dosya olarak saklanmaz.

E-posta ortamında oluşan kopyalar ise işin niteliğine, teklif sürecine ve hizmetin devam edip etmemesine göre gerekli süre boyunca tutulabilir; ihtiyaç ortadan kalktığında uygulanabilir mevzuat ve iş süreçleri çerçevesinde silme veya imha işlemleri uygulanır.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler ve belgeler, hizmetin yürütülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ilgili noterler, yetkili kamu kurumları, mali / hukuki danışmanlar veya kullanılan teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Paylaşım, ilgili işlemin gerektirdiği kapsamla sınırlı tutulur.

Kişisel verileriniz, ayrı bir hukuki dayanak olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin ve belgelerin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanım riskini azaltmak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenir. Bununla birlikte internet ve e-posta üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının mutlak güvenlik garantisi bulunmadığını hatırlatırız.

7. Saklama ve Silme

Kişisel veriler ve belgeler, işlenme amaçları için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. İşleme amacı ve yasal saklama yükümlülüğü ortadan kalktığında ilgili veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Çerezler ve Üçüncü Taraf Teknolojiler

İnternet sitesinin çalışması, form güvenliği veya kullanıcı deneyimi kapsamında çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakların nasıl kullanılabileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

İnternet sitesi, kullanılan teknik hizmetler veya veri işleme süreçlerinde değişiklik yapılması hâlinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026